Patakaran sa Pagbabalik
Mga Pagbabalik at Pagpapalit
Dahil natatangi ang bawat vintage at pre-owned na produkto, hindi kami tumatanggap ng pagbabalik o pagpapalit dahil lamang sa pagbabago ng isip o personal na kagustuhan, maliban kung hinihingi ng naaangkop na batas. Maaaring tanggapin ang pagbabalik kung maling produkto ang natanggap, may malaking depekto o pinsalang hindi isiniwalat sa paglalarawan o larawan, o malaki ang pagkakaiba ng produkto sa paglalarawan. Hindi nililimitahan ng patakarang ito ang inyong mga karapatan sa ilalim ng batas sa proteksyon ng mamimili.
Kondisyon ng Vintage at Pre-Owned
Lahat ng produkto ng Recoché ay vintage o pre-owned maliban kung may ibang nakasaad. Maaaring may gasgas, mantsa, tupi, pagkupas, pagbabago ng kulay, ibang bakas ng edad o amoy mula sa balat o pag-iimbak. Hindi itinuturing na depekto ang mga ito kung tumpak na isiniwalat o makatuwirang ipinakita sa impormasyon ng produkto. Susuriin nang hiwalay ang malalaking problemang hindi isiniwalat. Suriing mabuti ang lahat ng larawan, paglalarawan at condition rating bago bumili.
Mga Larawan at Accessory
Sinisikap naming ipakita nang tumpak ang kondisyon at kapansin-pansing imperpeksiyon, ngunit maaaring hindi makuha sa larawan ang bawat detalye. Maaaring bahagyang mag-iba ang kulay dahil sa screen at ilaw. Ang maliit na pagkakaiba ay karaniwang hindi dahilan para magbalik maliban kung malaki ang pagkakaiba sa paglalarawan. Kasama lamang ang mga accessory kung malinaw na nakasaad sa paglalarawan; huwag ipalagay na kasama ang orihinal na kahon o dust bag.
Paghiling ng Pagbabalik
Kung maling produkto o may malaking hindi isiniwalat na problema, makipag-ugnayan sa amin sa loob ng 7 araw mula sa paghahatid. Ibigay ang order number, paglalarawan ng problema at malinaw na mga larawan. Ang inaprubahang ibabalik ay dapat ipadala sa loob ng 14 araw mula sa paghahatid. Huwag magpadala nang hindi muna nakikipag-ugnayan sa amin. Dapat kapareho ng kondisyon noong natanggap ang produkto, maliban sa problemang naging dahilan ng pagbabalik. Hindi nililimitahan ng mga panahong ito ang mga karapatan sa ilalim ng naaangkop na batas.
Gastos at Pagbabalik
Kung inaprubahan dahil sa aming pagkakamali o kwalipikadong problema, sasagutin ng Recoché ang makatwirang gastos sa pagpapabalik; kailangan munang kumpirmahin ang paraan ng pagpapadala. Pagkatanggap at pag-inspeksiyon ng produkto, kung may halagang ibabalik, ibabalik ito sa orihinal na paraan ng pagbabayad. Ang tagal ay depende sa payment provider. Makipag-ugnayan sa amin kung may tanong bago o pagkatapos bumili.